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Deberán usuarios de celulares registrar su CURP o perderán el servicio

Joaquín López por Joaquín López
21 diciembre, 2025 | 5:00 pm
en Nacional
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El trámite será obligatorio a partir de enero de 2026 y aplicará para líneas prepago y pospago

Ciudad Juárez.– A partir de enero de 2026, todas las personas usuarias de telefonía celular en México deberán registrar su línea con la Clave Única de Registro de Población (CURP) o, en caso contrario, perderán el servicio de manera automática, informó la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

De acuerdo con los nuevos lineamientos aprobados por el organismo, sin importar la compañía telefónica, cada línea deberá quedar vinculada a un documento oficial de identidad, con el objetivo de integrar el Padrón de Telefonía Móvil y eliminar el anonimato en el uso de celulares.

¿Cuándo inicia el registro y cuánto tiempo habrá?

El proceso iniciará de manera oficial el 9 de enero de 2026. Las empresas de telefonía contarán con 30 días para habilitar sus plataformas, y una vez que la medida entre en vigor, los usuarios tendrán un plazo máximo de 120 días para realizar el registro.

En caso de no cumplir con este requisito, la CRT advirtió que la línea será dada de baja, quedando habilitadas únicamente las llamadas de emergencia, como al 911.

¿Qué documentos se deberán presentar?

El registro deberá realizarse de manera presencial en el Centro de Atención al Cliente (CAC) más cercano, donde se solicitará la vinculación del número telefónico con alguno de los siguientes documentos:

  • CURP, para personas físicas
  • RFC, en el caso de personas morales o empresas
  • Pasaporte vigente, para personas extranjeras
  • CURP temporal, para foráneos

En el caso de menores de edad, el trámite deberá ser realizado por padres o tutores legales.

¿Por qué se implementa esta medida?

La CRT explicó que esta regulación busca combatir el uso de líneas anónimas en la comisión de delitos, además de alinearse con prácticas internacionales que fortalecen la seguridad y la confianza en los servicios de telecomunicaciones.

El organismo aseguró que la información personal será resguardada por los operadores telefónicos, cumpliendo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Fechas anunciadas por las principales compañías

Las empresas líderes del mercado ya dieron a conocer sus calendarios:

  • Telcel iniciará el registro el 7 de enero de 2026 y otorgará plazo hasta el 29 de junio.
  • AT&T México exigirá que todas las líneas nuevas queden vinculadas desde el 7 de enero, con fecha límite general el 26 de junio.

Actualmente, México cuenta con 158 millones de líneas móviles activas, de las cuales más del 83 por ciento son prepago, según datos de The Competitive Intelligence Unit. Todas ellas deberán cumplir con este nuevo requisito.

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