Sufrió una descarga eléctrica mientras usaba el hidromasaje del Pacífica Resort; el hecho fue grabado por uno de sus hijos.
Por: Redacción | 1 de agosto de 2025 | Ixtapa, Gro.
Vacaciones familiares terminan en tragedia
Un turista identificado como Sagid Carreón Calderón, de 36 años de edad, falleció electrocutado la noche del 22 de julio en el jacuzzi del hotel Pacífica Resort, ubicado en Ixtapa, Guerrero. El incidente ocurrió mientras se encontraba acompañado de su esposa, hijos y suegra. La familia acusa negligencia del hotel por no atender oportunamente la emergencia.
El momento fue parcialmente grabado por uno de sus hijos, a solicitud de la esposa del fallecido, sin imaginar que se trataría de los últimos segundos de vida de Sagid.
“Sentía toques”: las primeras señales de peligro
En declaraciones difundidas por medios locales y redes sociales, Estefanía, esposa de la víctima, narró que el jacuzzi presentó señales de descargas eléctricas desde que su esposo ingresó. En un primer momento, creyeron que se trataba de una broma.
“Pensamos que estaba bromeando. Pero me levanté del camastro, metí el pie al jacuzzi y también sentí la descarga. Llevaba una tobillera con esclava y sentí cómo el agua la jalaba”, relató.
Según su testimonio, las lámparas del jacuzzi estaban encendidas y el sistema de hidromasaje seguía funcionando. Al notar la situación, apagaron el sistema y pidieron ayuda al personal del hotel, sin obtener respuesta inmediata.
El hotel no respondió a tiempo, denuncian
La familia asegura que transcurrieron entre 15 y 20 minutos sin que nadie del hotel se presentara, pese a que llamaron a mantenimiento. Mientras esperaban, el hombre intentó salir del jacuzzi, pero al cruzar nuevamente por el agua recibió una descarga fatal.
“Cayó con las manos engarrotadas, se le torcieron y se puso morado por completo”, detalló su esposa.
La suegra de Sagid logró sacarlo del agua y Estefanía inició maniobras de reanimación cardiopulmonar (RCP), hasta que llegaron dos empleados del hotel y un salvavidas, quien intentó usar un desfibrilador que, según la familia, no funcionaba.
La familia acusa negligencia del hotel
Tras el fallecimiento, Estefanía utilizó sus redes sociales para advertir públicamente a otros huéspedes sobre la presunta falta de mantenimiento del jacuzzi y la omisión del personal del hotel ante la emergencia.
“Mi marido falleció aquí en el jacuzzi el martes, se electrocutó por falta de mantenimiento. No fue culpa de nosotros. Tengo el video, se los puedo mostrar si quieren”, escribió.
Hasta el momento, la administración del hotel no ha emitido un posicionamiento oficial respecto al incidente. Tampoco se ha informado si la Fiscalía General del Estado de Guerrero ha abierto una carpeta de investigación.
Posibles implicaciones legales
Especialistas en derecho civil y penal señalan que el caso podría derivar en una demanda por homicidio culposo, así como en acciones legales por omisión de auxilio o responsabilidad por condiciones inseguras en espacios públicos.
En México, los prestadores de servicios turísticos están obligados, bajo normativas de Protección Civil, a garantizar condiciones seguras de operación en instalaciones eléctricas y sistemas acuáticos. El incumplimiento podría generar sanciones administrativas y penales.
Impacto social y llamado a la prevención
El caso ha generado indignación en redes sociales, donde usuarios han exigido justicia y mayor regulación en centros turísticos que ofrecen amenidades con riesgos eléctricos o mecánicos. Asimismo, se ha hecho un llamado a autoridades locales y federales para realizar inspecciones en hoteles de alta afluencia vacacional.
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