CIUDAD JUÁREZ, Chihuahua.— Una visita familiar a Galerías Tec terminó en un momento de angustia después de que un guardia de seguridad privada presuntamente intimidara a tres mujeres por tomarse una selfie en uno de los pasillos del centro comercial.
El incidente fue denunciado mediante un video por el creador de contenido David Carbajal, quien aseguró que entre las afectadas se encontraban su esposa, su hija menor de edad y su suegra. Los hechos habrían ocurrido cerca de las 11:00 de la noche, cuando gran parte de los establecimientos ya estaba cerrada.
De acuerdo con el relato, la mujer se tomó una fotografía con su teléfono mientras caminaba por las áreas comunes. Un vigilante se acercó y supuestamente le indicó que debía entregar el dispositivo y borrar la imagen, bajo el argumento de que el personal de monitoreo había dado esa instrucción.
La insistencia del empleado y el ambiente de tensión habrían provocado que la niña presentara una crisis de ansiedad en el pasillo. Lo que parecía una fotografía cotidiana se convirtió así en una experiencia de miedo para la menor y su familia.
Tras enterarse de lo sucedido, el padre regresó al centro comercial para reclamar al guardia. Durante la conversación cuestionó la supuesta prohibición de tomar fotografías y señaló que el empleado debió actuar con mayor criterio, especialmente al dirigirse a mujeres que se encontraban acompañadas por una niña.
“¿Viste cómo se puso mi niña por una selfie?”, reclamó el padre durante el intercambio grabado. También sostuvo que la familia estaba en un pasillo común y no dentro de algún establecimiento.
Posteriormente intervino quien fue identificada como jefa de seguridad del turno. Según la denuncia, la supervisora aclaró que tomar fotografías en las áreas comunes no estaba prohibido y que tampoco existía una instrucción para retirar teléfonos a los visitantes.
Finalmente, el guardia reconoció su error y ofreció una disculpa a la familia. El caso generó críticas en redes sociales y cuestionamientos sobre la capacitación del personal de seguridad privada. Hasta el momento, la administración de Galerías Tec no ha difundido públicamente una postura sobre el incidente.
