Guadalajara, Jalisco. Lo que debía ser un trámite rápido para preparar la llegada de su bebé terminó convirtiéndose en una pesadilla para una mujer embarazada de 36 semanas que perdió los ahorros destinados a su cesárea tras realizar una transferencia bancaria equivocada.
La historia de Pau Sandoval se volvió viral en redes sociales luego de que relatara cómo, por un error al seleccionar una cuenta bancaria, transfirió 30 mil pesos a un destinatario equivocado y nunca logró recuperar el dinero.
Un descuido que le costó los ahorros para su parto
Según explicó la afectada, intentaba mover recursos desde una cuenta de Nu hacia una cuenta personal de Banorte para disponer del dinero necesario para el nacimiento de su bebé.
Sin embargo, debido a las prisas, seleccionó por error un contacto bancario que ya tenía registrado.
“Lo hice rápido, estaba mi nombre y estaba el de la persona de la taquería. Lo seleccioné y no me di cuenta hasta que llegué a ventanilla y me dijeron que tenía saldo insuficiente”, relató.
Fue entonces cuando descubrió que los 30 mil pesos ya habían sido enviados a otra cuenta.
El banco le dio una respuesta desalentadora
Al darse cuenta de la equivocación, Pau se comunicó inmediatamente con su institución financiera para intentar revertir la operación.
No obstante, asegura que le informaron que las transferencias realizadas correctamente entre cuentas son prácticamente irreversibles y que la devolución dependía únicamente de la voluntad de quien recibió el dinero.
“Me dijeron que iban a levantar un reporte, envié toda la documentación, pero al final me respondieron que dependía de que la persona quisiera regresarlo o no”, comentó.
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🤰🥹 Pau Sandoval, una mujer de Guadalajara, denunció que transfirió por error 30 mil pesos a una taquería, dinero que tenía destinado para su cesárea. Según contó, los encargados del negocio se negaron a devolvérselo. El error ocurrió cuando intentaba mover el dinero entre sus cuentas para retirarlo.
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La cuenta estaba relacionada con una taquería
Intentando localizar al beneficiario, la mujer revisó sus registros y descubrió que la cuenta correspondía a una persona vinculada con una taquería ubicada en Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
Recordó que años atrás había visitado el establecimiento durante una reunión familiar y que probablemente por eso conservaba los datos bancarios registrados en su aplicación.
Al encontrarse en Guadalajara y no poder viajar, pidió ayuda a un familiar para acudir personalmente al negocio y explicar la situación.
Denuncia amenazas y negativa
De acuerdo con su testimonio, cuando su cuñado acudió a la taquería para intentar localizar al titular de la cuenta, los empleados negaron conocer a la persona que aparecía como beneficiaria.
Además, afirmó que la visita terminó en un ambiente hostil.
“Las personas de la taquería se pusieron agresivas con mi cuñado, lo amenazaron con golpearlo y él estaba solo”, señaló.
La situación aumentó la frustración de la futura madre, quien asegura que siempre reconoció que el error fue suyo, pero esperaba encontrar disposición para resolver el problema.
“Acepto que fue mi culpa”
Pese a la polémica generada en redes sociales, Pau ha reiterado que asume completamente la responsabilidad por haberse equivocado al realizar la transferencia.
“Entiendo y acepto toda la responsabilidad de que fue culpa mía haber seleccionado esa persona y haber hecho la transferencia rápido”, explicó.
Sin embargo, dijo sentirse decepcionada por la negativa de quienes presuntamente recibieron el dinero.
“Lo que me causa conflicto es que finjan que no existe esa persona o que no quieran regresarlo”, expresó.
Nunca recuperó el dinero
La mujer confirmó que, pese a los reportes bancarios y los intentos por localizar al beneficiario, jamás logró recuperar los 30 mil pesos.
Incluso después del nacimiento de su bebé, el dinero destinado originalmente para cubrir los gastos de la cesárea no regresó a su cuenta.
