Querétaro.- Lo que parecía una operación bancaria rutinaria terminó en la detención de cuatro personas luego de que una mujer descubriera que le habían cambiado su tarjeta bancaria al salir de un cajero automático.
La víctima se percató del presunto fraude gracias a un detalle que conocía perfectamente: su tarjeta original tenía una marca realizada con plumón, característica que no aparecía en el plástico que llevaba consigo tras concluir la transacción.
Al confirmar que la tarjeta había sido sustituida, la mujer solicitó ayuda y reportó los hechos al número de emergencias 911, lo que permitió activar un operativo de búsqueda por parte de la Policía Municipal de Corregidora.
Cámaras y lector de placas ayudaron a localizarlos
De acuerdo con información difundida por autoridades municipales, los agentes utilizaron herramientas del Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4), incluyendo cámaras de videovigilancia y un sistema de lectura de placas vehiculares.
Gracias a estos recursos, fue posible rastrear un automóvil relacionado con el reporte, mismo que fue localizado en una tienda comercial ubicada sobre Paseo Constituyentes.
Durante la intervención, los oficiales aseguraron una tarjeta bancaria que coincidía con las características proporcionadas por la denunciante, además de dinero en efectivo de diversas denominaciones.
Los cuatro ocupantes del vehículo fueron detenidos y puestos a disposición de la Fiscalía General del Estado de Querétaro, que determinará su situación jurídica.
Así opera el fraude por intercambio de tarjetas
Las autoridades y organismos financieros han advertido sobre esta modalidad de fraude, en la que delincuentes aprovechan momentos de distracción para intercambiar la tarjeta bancaria de una víctima por otra similar.
Generalmente, los responsables se acercan a usuarios de cajeros automáticos simulando brindar ayuda o asegurando que el equipo presenta fallas. Durante la confusión, realizan el cambio del plástico sin que la persona lo note.
El riesgo aumenta cuando también logran obtener el Número de Identificación Personal (NIP), ya que con la tarjeta original y la clave podrían realizar retiros o compras antes de que el titular detecte el fraude.
Recomiendan extremar precauciones
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda no aceptar ayuda de desconocidos al utilizar cajeros automáticos, cubrir el teclado al ingresar el NIP y verificar siempre que la tarjeta que se lleva corresponda a la propia.
También aconseja activar alertas bancarias para monitorear movimientos en tiempo real y reportar cualquier irregularidad de inmediato.
Investigación continúa
Hasta el momento, no existe una resolución judicial que determine la responsabilidad de los detenidos, por lo que se presume su inocencia mientras las autoridades realizan las investigaciones correspondientes.
La Fiscalía de Querétaro será la encargada de analizar las pruebas aseguradas y definir si existen elementos suficientes para judicializar el caso.
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Una mujer descubrió que le habían cambiado su tarjeta bancaria gracias a una marca de plumón. Su denuncia permitió la detención de cuatro personas en Querétaro.
