CIUDAD JUÁREZ, Chihuahua.— La licencia digital es completamente gratuita, por lo que la ciudadanía no debe entregar dinero a terceros que ofrezcan tramitarla, informó Itzel Castillo Rivas, coordinadora estatal de Licencias.
La funcionaria exhortó a los usuarios a utilizar únicamente la vía oficial y evitar posibles fraudes por coyotaje. Explicó que algunas personas ofrecen gestionar el documento digital a cambio de cantidades que pueden alcanzar los mil o 2 mil pesos, pese a que el servicio no tiene costo adicional.
“Si les dicen: ‘yo te saco la licencia digital y te cuesta dos mil, mil pesos’, es gratis”, señaló Castillo Rivas al advertir sobre estos cobros indebidos.
De acuerdo con la información proporcionada, la licencia digital se obtiene mediante una aplicación disponible para equipos con sistemas Android y Apple. Los usuarios solamente deben descargar la versión oficial desde la tienda correspondiente para acceder al servicio.
La coordinadora aclaró que la aplicación no incrementa el precio de la licencia física. También precisó que este beneficio se encuentra disponible únicamente para las licencias expedidas a partir de 2023.
El documento digital funciona como respaldo cuando el conductor olvida la licencia física y puede presentarse ante las autoridades de tránsito. Según la funcionaria, tiene la misma validez que el documento original para efectos de identificación durante una revisión.
El sistema opera en tiempo real, por lo que es necesario contar con conexión a internet para utilizarlo. Las personas con poca experiencia en el uso de teléfonos inteligentes pueden solicitar orientación para instalar la aplicación y conocer su funcionamiento.
“Nosotros con mucho gusto y con mucho cariño les vamos a poder ayudar a instalar la aplicación y explicarles cómo usarla”, expresó Castillo Rivas.
La Coordinación Estatal de Licencias pidió denunciar cualquier intento de cobro por este trámite y recomendó no proporcionar dinero ni recurrir a intermediarios para obtener la versión digital.
