La artista “Ramooona” compartió el video donde se le pide retirarse del lobby por ser un “hotel familiar”; el hotel negó haberla discriminado
Toluca, Edomex.– La artista drag “Ramooona” denunció a través de redes sociales un acto de presunta discriminación en su contra por parte del personal del hotel “La Muralla Hotel & Villas”, ubicado en el municipio de Toluca, Estado de México.
El incidente ocurrió la madrugada del domingo 13 de julio, cuando la artista esperaba en el lobby de dicho hotel el transporte que la llevaría a un show. Según relata, una recepcionista le pidió retirarse por “políticas de la empresa”, ya que se trataba de un “hotel familiar” y había menores en el área.
En el video difundido por la propia artista en su cuenta de TikTok (@ramooona777), se observa cómo la recepcionista le solicita que se retire, argumentando que “hay niños y la pueden ver”, lo cual provocó la reacción inmediata de la artista, quien expresó:
“Soy huésped, mi habitación está pagada y no estoy haciendo nada inapropiado. ¿Por qué no puedo estar aquí?”
Ramooona calificó el acto como discriminación por expresión de género, y lamentó que, pese a ser clienta del establecimiento, se le tratara con prejuicio.
Tras la viralización del caso, la gerencia de La Muralla Hotel & Villas emitió un comunicado en redes sociales donde niega haber incurrido en discriminación.
“Reafirmamos nuestro compromiso con el respeto, la diversidad y el trato digno hacia todas las personas. Nunca hemos negado el servicio a nadie”, afirmaron.
Sin embargo, el video contradice la versión oficial, y decenas de usuarios señalaron que el argumento de “hay niños” representa una forma de exclusión disfrazada de política interna.
El caso ha generado una ola de reacciones en redes sociales. Activistas, figuras del medio artístico y usuarios comunes expresaron su respaldo a “Ramooona” y denunciaron la hipocresía de muchos espacios que se dicen “familiares” pero excluyen a personas por su apariencia o identidad.
“¿Entonces un hombre en pants puede estar en el lobby, pero una persona drag no?”, cuestionó una usuaria en X (antes Twitter).
“No es inclusión si tienes condiciones para aceptar a las personas. Esto fue discriminación clara”, dijo un activista LGBT+ de Toluca.
“Ramooona” anunció que continuará con su denuncia pública y evalúa emprender acciones legales. También expresó que lo más importante es visibilizar este tipo de situaciones para que no se repitan y para que otros miembros de la comunidad LGBT+ no vivan experiencias similares.
“Me sacaron como si fuera un problema solo por cómo me veía. Y lo peor: frente a otros huéspedes. Eso no se olvida”, compartió.
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@ramooona777 A continuación el video de cómo su argumento para sacarme de mi habitación era “que era un hotel familiar y que habían niños” historia completa aquí en mi TikTok #discriminacion #denunciapublica #edomex #toluca #nomasinjusticias ♬ original sound – RAMOOONA
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