Autoridades confirman qué usuarios están exentos del trámite obligatorio que busca frenar extorsiones y fraudes en México.
Ciudad Juárez.– Desde el pasado 9 de enero de 2026, comenzó en México el registro obligatorio de líneas telefónicas, una medida impulsada para combatir delitos como extorsiones, fraudes y otras actividades ilícitas. Sin embargo, no todos los usuarios deberán cumplir con este trámite.
El registro aplica para la mayoría de las líneas activas en compañías como:
Telcel
AT&T
Movistar
Bait
Altán
Todos los usuarios con líneas activas que permitan hacer llamadas o enviar mensajes SMS deberán completar el proceso antes de la fecha límite.
De acuerdo con la información oficial, no tendrán que hacer el registro:
Líneas asociadas a tarjetas SIM que no permiten llamadas de voz
SIM que no pueden enviar mensajes SMS
Es decir, dispositivos o chips limitados a datos o funciones específicas quedan fuera de esta obligación.
El trámite puede realizarse de dos formas:
A través de los portales oficiales de las compañías telefónicas, subiendo documentos como:
Identificación oficial vigente
CURP
Pasaporte (opcional)
Los usuarios tendrán hasta tres intentos para completar el registro correctamente.
Acudiendo a los Centros de Atención a Clientes de su operador móvil.
En caso de problemas, también pueden comunicarse a:
*111 (planes de renta)
*264 (líneas Amigo)
Las autoridades establecieron como plazo máximo el 29 de junio de 2026. Después de esa fecha:
Las líneas no registradas serán suspendidas
No podrán usarse para llamadas ni mensajes
Si tu número es suspendido, solo podrás comunicarte a:
Números de emergencia (911)
Atención ciudadana (074, 079, 088, 089)
El servicio se restablecerá únicamente cuando completes el registro.
Este programa forma parte de una estrategia nacional para reducir delitos telefónicos, especialmente aquellos relacionados con fraudes y extorsiones que afectan a miles de mexicanos cada año.
Por ello, autoridades recomiendan a los usuarios verificar si su línea está obligada y realizar el trámite con anticipación.
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