Una familia señala intento de agresión, cobros indebidos y supuesta protección por parte de personal del lugar
Ciudad Juárez.– Una familia juarense denunció públicamente haber sido víctima de amenazas e intimidaciones tras exhibir presuntas irregularidades cometidas por un grupo de lava carros que opera en el centro comercial Las Misiones, al sur de la ciudad. De acuerdo con el testimonio, el conflicto inició cuando los trabajadores intentaron cobrar de manera forzada un servicio que no fue solicitado, situación que derivó en un intento de agresión física.
Según el relato proporcionado, el esposo de la denunciante fue abordado por los lava carros, quienes pretendían cobrarle por un supuesto servicio de limpieza de focos del vehículo, a pesar de que él nunca autorizó ni solicitó dicho trabajo. Al negarse a pagar, los trabajadores reaccionaron de forma violenta y presuntamente intentaron golpearlo.
Ante lo ocurrido, el afectado decidió exponer el hecho en redes sociales, lo que provocó nuevas represalias. La denunciante aseguró que, tras la publicación, su esposo comenzó a recibir amenazas directas, no solo por parte de los lava carros, sino también de un hombre identificado como Serafín, quien dijo ser encargado del centro comercial.
De acuerdo con la versión de la familia, este supuesto encargado le exigió que retirara la publicación, advirtiéndole que “le iba a ir mal” si no lo hacía, bajo el argumento de que él “trabajaba para la empresa”. Las amenazas, señalan, generaron temor por su seguridad.
La mujer también afirmó que los lava carros les aseguraron ser originarios del centro del país y que, presuntamente, cuentan con apoyo o tolerancia por parte de personal del centro comercial, así como de algunas unidades de seguridad que operan en la zona. Incluso, señalaron que los propios trabajadores les dijeron que nadie los detiene y que reciben ayuda para conseguir clientes y obligarlos a pagar los montos que ellos determinan.
La denunciante adjuntó fotografías de los presuntos responsables y pidió orientación sobre cómo presentar una denuncia formal, ya que considera que este tipo de prácticas ponen en riesgo a los visitantes del centro comercial y podrían repetirse con otras personas.
Hasta el momento, ni la administración del centro comercial ni las autoridades municipales han emitido una postura oficial sobre estas acusaciones. La familia hizo un llamado a las autoridades correspondientes para que investiguen los hechos y garanticen la seguridad de quienes acuden a realizar compras o trámites en la zona.