CIUDAD JUÁREZ.– La crisis de confianza en los servicios funerarios continúa creciendo en la ciudad. La tarde de este miércoles, decenas de ciudadanos se manifestaron frente a la funeraria Latino Americana, ubicada sobre la avenida Paseo Triunfo de la República, para exigir la entrega de documentos de cremación de sus familiares.
La movilización ciudadana ocurre tras el escándalo desatado por el caso del crematorio Plenitud, en el que se revelaron posibles irregularidades en la disposición de restos humanos. Ante la falta de respuestas, los usuarios afectados denunciaron que la funeraria no atiende llamadas ni proporciona documentación oficial, lo cual les impide completar trámites ante la Fiscalía.
Entre las personas reunidas en el lugar, varios expresaron su molestia e impotencia. Una de las afectadas, quien pidió permanecer en el anonimato, relató:
“Velé aquí a mi papá, me lo entregaron en la urna, pero no me dieron ningún papel de cremación. Ahora que lo necesitamos para presentarlo en la Fiscalía, simplemente no nos dan nada. No responden teléfonos y nadie da la cara.”
La Comisión Estatal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios (Coespris) actuó ante los reportes y determinó suspender temporalmente el funcionamiento de la funeraria Latino Americana, como medida precautoria.
Aunque no se han detallado oficialmente los motivos de la suspensión, se presume que están relacionados con posibles fallas en el manejo administrativo y legal de los procedimientos de cremación, así como en la emisión de certificados obligatorios.
El reciente caso de irregularidades en el crematorio Plenitud, donde se detectaron restos humanos sin control sanitario ni documentación legal, desencadenó un escrutinio público hacia todos los servicios funerarios en Ciudad Juárez.
A raíz de esto, decenas de familias comenzaron a revisar la documentación entregada por otras funerarias y a denunciar casos donde simplemente no se les entregó ningún certificado de cremación o defunción.
La Coespris y la Fiscalía del Estado solicitaron a los ciudadanos que:
Revisen sus documentos de cremación
Acudan a la Fiscalía en caso de no tenerlos
Denuncien cualquier irregularidad sanitaria o legal relacionada con funerarias o crematorios
Las denuncias pueden realizarse al teléfono 911 o directamente en las oficinas de la Coespris y la Fiscalía.
Al momento de una cremación legal, el usuario debe recibir:
Certificado de defunción oficial
Permiso de cremación emitido por la autoridad correspondiente
Constancia de cremación del crematorio autorizado
Factura del servicio funerario
Si falta alguno de estos documentos, el caso puede ser considerado como irregular o incluso delito.
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