El trámite será obligatorio para la mayoría de los usuarios, pero existen excepciones claras
Ciudad de México.— Desde el 9 de enero de 2026 comenzó en México el registro obligatorio de líneas telefónicas, una medida impulsada por el Gobierno Federal para combatir delitos como extorsiones, fraudes y llamadas de amenaza. Sin embargo, no todas las líneas móviles están obligadas a cumplir con este proceso.
A continuación, te explicamos quiénes están exentos, cómo realizar el trámite y cuál es la fecha límite para quienes sí deben registrarse.
Las autoridades aclararon que quedan exentas del registro obligatorio:
Líneas asociadas a tarjetas SIM sin capacidad de llamadas de voz
SIM que no permiten el envío de mensajes SMS
Dispositivos de uso exclusivo para datos móviles (como algunos módems, rastreadores GPS o equipos IoT)
Fuera de estos casos específicos, todas las líneas móviles activas en México deberán registrarse antes de la fecha límite.
El trámite aplica a líneas activas de empresas como:
Telcel
AT&T
Movistar
Bait
Altán Redes
El registro puede realizarse en línea o de forma presencial en los Centros de Atención a Clientes de cada compañía telefónica.
Identificación oficial vigente con fotografía
CURP
Pasaporte (opcional, como complemento)
Se realiza desde el portal oficial de la compañía
Los usuarios cuentan con tres intentos
En caso de fallar, se debe contactar a un asesor:
*111 para planes de renta
*264 para líneas Amigo
Las autoridades establecieron como fecha límite el 29 de junio de 2026.
La línea será suspendida
Solo se permitirá llamar a números de emergencia y atención ciudadana:
911
089
088
079
074
El servicio se reactivará únicamente cuando el trámite sea concluido con éxito
Las autoridades exhortan a no dejar el trámite para el último momento y a realizarlo únicamente por canales oficiales, ya que no se solicita información por llamadas, mensajes o redes sociales.
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