CIUDAD DE MÉXICO – Mantener un historial crediticio sano es fundamental para acceder a préstamos, tarjetas o hipotecas. Para este 2026, las instituciones financieras y las sociedades de información crediticia han simplificado el proceso para que cualquier ciudadano pueda conocer su estatus de manera gratuita una vez al año.
Es el documento que concentra la información de todos tus créditos (bancarios, tiendas departamentales, servicios de telefonía o televisión de paga). Por ley, tienes derecho a solicitarlo sin costo una vez cada 12 meses, siempre y cuando la entrega se realice vía correo electrónico o se consulte directamente en el sitio oficial.
Ingreso al portal oficial: Accede únicamente a través de la página verificada de Buro de Crédito o Círculo de Crédito. Evita anuncios en redes sociales que prometen “limpiar tu historial”, ya que suelen ser fraudes.
Tener documentos a la mano: Para validar tu identidad, el sistema te solicitará:
CURP y RFC.
Información de una tarjeta de crédito vigente (límite de crédito y número de cuenta).
Datos de algún crédito automotriz o hipotecario (si los tienes).
Llenado de solicitud: Ingresa tus datos personales de manera exacta a como aparecen en tus estados de cuenta para evitar que el sistema rechace la validación.
Selección del reporte: Asegúrate de desmarcar opciones adicionales que tengan costo, como el “Mi Score” (una puntuación numérica), si lo único que deseas es el reporte gratuito.
Recepción del documento: Una vez validada la identidad, el archivo PDF llegará a tu correo electrónico en pocos minutos.
Además de conocer tu capacidad de endeudamiento, la revisión periódica permite detectar posibles robos de identidad. Si aparecen créditos que no solicitaste o pagos que sí realizaste pero figuran como “pendientes”, puedes iniciar un proceso de reclamación directamente ante la institución o a través de la CONDUSEF.
Las autoridades financieras recuerdan que el Buró de Crédito no contacta a los usuarios por WhatsApp ni solicita pagos para eliminar registros negativos. La única forma de mejorar el historial es mediante el cumplimiento de los pagos y el paso del tiempo según lo estipulado en la ley.
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