Ciudad de México.— La aplicación de mensajería WhatsApp presentó una caída global la mañana de este sábado 12 de abril, afectando a millones de usuarios en varios países, incluidos México, Brasil, Colombia y Estados Unidos.
¿Qué está fallando en WhatsApp?
De acuerdo con reportes en Downdetector y múltiples usuarios en redes sociales, los principales errores detectados son:
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Imposibilidad de enviar mensajes, especialmente en grupos
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Fallos en el envío de archivos multimedia y enlaces
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Problemas al cargar WhatsApp Web, que en algunos casos no responde o tarda demasiado en abrir
Aunque en algunos teléfonos la aplicación móvil funciona parcialmente, WhatsApp Web y los grupos presentan los errores más frecuentes, según usuarios de distintas regiones.
Brasil, el país con más reportes
Brasil concentra el 77 % de los reportes, mientras que México, Colombia y Perú también registran múltiples fallas. En EE.UU., se han presentado interrupciones intermitentes del servicio, especialmente durante las primeras horas del día.
Usuarios convierten la caída en tendencia en redes sociales
En X (antes Twitter), la caída se volvió tendencia bajo etiquetas como #WhatsAppDown, con usuarios compartiendo memes, capturas de pantalla y mensajes como “descansa en paz, WhatsApp”.
Hasta el momento, ni Meta ni WhatsApp han emitido un comunicado oficial sobre el origen de la interrupción.
¿Qué hacer si WhatsApp está caído?
Si estás experimentando fallas, considera lo siguiente:
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Verifica si se trata de una caída global: consulta sitios como Downdetector o revisa redes sociales.
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Revisa tu conexión a internet: asegúrate de tener señal Wi-Fi o datos móviles activos.
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No reinstales la app innecesariamente: esto no resuelve el problema si es general y podrías perder configuraciones.
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Usa aplicaciones alternativas: como Telegram, Signal o Messenger para mantenerte comunicado.
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Sigue cuentas oficiales de WhatsApp para obtener actualizaciones.
Última gran caída de WhatsApp fue en febrero
La última interrupción de WhatsApp se registró el 28 de febrero de 2025, afectando a miles de usuarios en México, Centroamérica y España. En esa ocasión, más del 65 % de los reportes estaban relacionados con el envío de mensajes.
