CIUDAD JUÁREZ, Chihuahua.— El tiempo comienza a agotarse para Aseo Municipal. La empresa concesionaria tiene hasta el cierre de este mes para completar la cantidad de camiones establecida en su contrato para atender las zonas 3 y 4 de la ciudad.
Aunque el Gobierno Municipal reportó una disminución en las quejas y avances en la regularización del servicio, todavía existen colonias del sur y suroriente donde los vecinos enfrentan retrasos en el paso de las unidades y acumulación de bolsas de basura.
El encargado del despacho de la Presidencia Municipal, Héctor Ortiz Orpinel, explicó que la compañía puede recuperar sus unidades, comprar vehículos o rentar más camiones para cumplir con la flotilla requerida.
El funcionario señaló que el Municipio ya se encuentra preparado jurídicamente para actuar en caso de incumplimiento. Si la empresa completa las unidades dentro del periodo establecido, el contrato continuará vigente; de lo contrario, la autoridad emprenderá las acciones correspondientes.
Ortiz Orpinel reconoció que aún no opera la totalidad de los camiones contemplados, aunque sostuvo que la cobertura y la frecuencia de las rutas han mejorado en comparación con semanas anteriores.
¿Dónde reportar si no pasa el camión?
Los habitantes que registren retrasos pueden comunicarse directamente con la Dirección de Limpia al teléfono 656 737 0200, extensiones 73013 y 73036.
También está disponible el conmutador de Atención Ciudadana Municipal, en el 656 737 0000, así como el número de WhatsApp de Servicios Públicos: 656 272 2229. Otra opción es enviar un mensaje privado a la página oficial de Facebook de la Dirección General de Servicios Públicos Ciudad Juárez.
Información necesaria para levantar la queja
Para facilitar la atención, el ciudadano debe proporcionar calle, número, entrecalles, colonia y tiempo de retraso. También se recomienda indicar los días habituales de recolección y, si es posible, adjuntar fotografías de los residuos acumulados.
Estos datos permiten a los inspectores localizar el problema, verificar la ruta y solicitar una respuesta a la concesionaria responsable.
