CIUDAD JUÁREZ, Chih.— Quienes sufran una falla mecánica o queden varados mientras circulan por la ciudad pueden solicitar el servicio gratuito de Auxilio Vial y Grúas, disponible durante las 24 horas del día, los siete días de la semana.
El número telefónico directo para pedir el apoyo es el (656) 825-3560. El servicio es proporcionado sin costo por la Coordinación General de Seguridad Vial.
¿Qué apoyos ofrece Auxilio Vial?
La atención contempla diferentes situaciones que pueden presentarse con un vehículo en las calles de Ciudad Juárez. Entre los apoyos disponibles se encuentran:
- Cambio de neumático.
- Paso de corriente para el vehículo.
- Suministro de combustible.
- Reubicación de vehículos varados o con fallas mecánicas hacia zonas seguras.
Este último apoyo permite retirar unidades que hayan quedado detenidas en un punto donde puedan representar un riesgo para sus ocupantes o para la circulación. La información disponible no precisa tiempos de llegada, límites del servicio ni requisitos adicionales, por lo que esos detalles deberán consultarse al momento de realizar la llamada.
También se puede solicitar ayuda al 911
Como alternativa de emergencia, las personas también pueden comunicarse al 911. Esta opción está disponible cuando las circunstancias requieran atención inmediata o cuando no sea posible establecer contacto mediante el número directo de Auxilio Vial.
La línea (656) 825-3560 puede guardarse entre los contactos del teléfono para tenerla disponible ante una falla inesperada. El servicio opera de manera permanente, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana.
Ante un neumático dañado, una batería descargada, falta de combustible o una avería que deje el automóvil detenido, los conductores pueden solicitar la intervención del personal de Seguridad Vial. El apoyo anunciado es gratuito y está dirigido a atender vehículos varados dentro de Ciudad Juárez.
