CIUDAD JUÁREZ, Chihuahua.— Habitantes de distintas colonias manifestaron su inconformidad por los altos costos de energía reflejados en recibos recientes de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), con aumentos que, según los usuarios, alcanzaron hasta el triple respecto de bimestres anteriores.
Las protestas se intensificaron durante agosto de 2026, cuando usuarios residenciales acudieron a oficinas comerciales para solicitar aclaraciones y ajustes. Entre las irregularidades señaladas se encuentran lecturas estimadas presuntamente incorrectas y posibles fallas en medidores digitales después de los periodos de calor extremo.
Las familias explicaron que el uso constante de aparatos de aire evaporativo y minisplits resulta indispensable ante las altas temperaturas de la frontera. Sin embargo, consideraron que el subsidio de verano no compensa el consumo requerido para mantener frescas las viviendas.
Los montos reclamados representan una presión adicional para la economía doméstica, especialmente por coincidir con gastos de alimentación y compra de útiles escolares. Por ello, los afectados solicitaron convenios de pago justos y que no se suspenda el suministro eléctrico mientras sus inconformidades se encuentran en revisión.
Comités vecinales también prepararon pliegos petitorios para presentarlos ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Además, plantearon pedir la intervención de legisladores con el propósito de revisar la clasificación de las tarifas eléctricas aplicadas en la frontera.
De acuerdo con los testimonios recabados, técnicos electricistas y asesores en derechos del consumidor compararon lecturas de medidores, historiales de consumo en kilowatts-hora y esquemas tarifarios. Los usuarios sostienen que estas revisiones identificaron diferencias que deben ser aclaradas formalmente.
Las personas inconformes pueden solicitar una revisión técnica y de facturación en los módulos de atención y conciliación correspondientes. Debido a que el material disponible no incluye una postura oficial de la CFE sobre estos casos, queda pendiente conocer su explicación acerca de los incrementos reportados.
Los vecinos insistieron en que el objetivo es obtener cobros transparentes, calculados con base en el consumo real de cada domicilio, y proteger la economía de los hogares juarenses frente a un servicio considerado esencial.
