MÉXICO.— Walmart de México se prepara para comenzar en enero de 2027 la reducción gradual de la jornada laboral, cuando el límite semanal pasará de 48 a 46 horas, como parte de la transición prevista hacia las 40 horas en 2030.
De acuerdo con información presentada por la compañía, su estrategia incluye herramientas tecnológicas y ajustes operativos para trabajar con menos horas sin afectar el servicio en tiendas y centros de distribución.
La preparación comenzó en 2025 mediante un programa piloto aplicado en 100 tiendas de distintos formatos. En esos establecimientos se probaron jornadas de 40 horas para identificar cuellos de botella, actividades innecesarias y oportunidades de productividad.
Según Walmart, los resultados mostraron que era posible mantener la operación sin pérdidas relevantes. La empresa también indicó que los trabajadores participantes reportaron una mejor conciliación entre su vida laboral y personal.
Automatización en tiendas
Entre los cambios se encuentra la instalación de etiquetas digitales en los anaqueles de Walmart Express. Esta tecnología busca facilitar la actualización de precios, simplificar tareas y elevar la productividad. Posteriormente, el sistema será llevado a unidades Walmart Supercenter.
La cadena también utiliza una herramienta que genera más de cinco millones de alertas de resurtido por semana. La información permite al personal localizar mercancía y reabastecer con mayor rapidez los anaqueles de abarrotes y otros productos de consumo.
La compañía reportó que este sistema contribuyó a mejorar en más de 20 puntos base la disponibilidad de mercancías en sus tiendas de autoservicio.
Cambios en centros de distribución
La estrategia también contempla la logística. Walmart informó que incorporó nuevas capacidades tecnológicas en su centro de cumplimiento MegaPark, con mejoras en velocidad, productividad y eficiencia. La intención es extenderlas durante 2027 a los centros de distribución del Bajío y Tlaxcala.
La empresa no detalló cómo se distribuirán los horarios individuales de sus trabajadores. Por ahora, el cambio confirmado es gradual: la primera etapa comenzará con una jornada máxima de 46 horas semanales en 2027 y continuará hasta alcanzar las 40 horas en 2030.
