CIUDAD DE MÉXICO.— El número de usuarios que cambiaron de compañía telefónica y conservaron su número disminuyó durante el segundo trimestre de 2026, en un contexto marcado por el avance del registro obligatorio de celulares con CURP.
Entre abril y junio se realizaron 3 millones 49 mil 174 portaciones móviles, es decir, 495 mil 529 menos que en el mismo periodo de 2025, de acuerdo con un análisis de El Economista elaborado con información de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
La reducción fue de 13.98% anual y representó el mayor retroceso registrado para un segundo trimestre desde 2022. El resultado también interrumpió tres años consecutivos de crecimiento en este indicador.
La disminución fue más pronunciada en abril, aunque se moderó durante los dos meses siguientes:
- Abril: 744 mil 979 portaciones, 23.45% menos a tasa anual.
- Mayo: 1 millón 137 mil 585, una caída de 11.24%.
- Junio: 1 millón 166 mil 610, 9.56% menos.
Los datos no permiten afirmar que el registro de líneas sea la única causa del descenso. Una persona puede iniciar una portación sin haber vinculado previamente su número, pero el operador receptor debe solicitar el registro correspondiente. Este trámite adicional podría influir en la decisión de algunos usuarios.
El comportamiento coincide con una reducción en la cantidad de líneas activas. The Competitive Intelligence Unit reportó que México pasó de 162 millones de líneas en diciembre de 2025 a 157.1 millones en junio de 2026. Sin embargo, los ingresos del sector aumentaron 5.3% y el gasto promedio mensual por usuario llegó a 151.4 pesos.
En cuanto a los operadores, Telcel obtuvo un saldo neto favorable cercano a 388 mil 800 números y BAIT sumó 137 mil 963. AT&T registró un saldo negativo aproximado de 315 mil 283 números.
La portabilidad continúa siendo gratuita y permite cambiar de proveedor sin perder el número. El calendario de vinculación establecido por la CRT concluye el 31 de diciembre de 2026; las líneas que no cumplan dentro del periodo correspondiente pueden ser suspendidas, según la información oficial citada.
