México.— Si el recibo de luz llegó con un monto mayor de lo habitual, el incremento no necesariamente significa que el medidor está dañado. Sin embargo, existen dos pruebas sencillas para identificar si el equipo continúa marcando consumo cuando no debería o registra más kilowatts-hora (kWh) de los utilizados.
La primera prueba consiste en bajar el interruptor general o las pastillas del centro de carga para cortar el suministro hacia la instalación interna de la vivienda. Después, se debe observar el medidor durante tres a cinco minutos.
En un medidor digital, la luz indicadora de impulsos debe permanecer fija o apagada y la lectura no tendría que cambiar. Si es analógico, el disco debe detenerse por completo o avanzar apenas media vuelta antes de quedar inmóvil.
Si la luz continúa parpadeando o el disco sigue girando, podría existir una falla del medidor, descalibración o una fuga eléctrica en su base. Ante ese resultado, se recomienda pedir una revisión a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Cómo hacer una medición controlada
Si la primera prueba no muestra anomalías, se puede comprobar cuánto registra el medidor al utilizar un solo aparato. Para ello deben desconectarse los demás equipos y dejar encendido únicamente uno cuya potencia sea conocida, como una parrilla eléctrica de mil watts.
Primero se anota la lectura inicial; luego se mantiene el aparato encendido durante exactamente una hora y se registra la lectura final. Un equipo de mil watts consume aproximadamente 1 kWh durante una hora. Si el medidor marca una cantidad muy superior, como tres kWh en ese periodo, podría requerir una revisión técnica.
Cómo solicitar una verificación
Las personas que detecten una posible anomalía pueden comunicarse al 071 o utilizar la aplicación CFE Contigo. Para presentar el reporte conviene tener disponibles el número de servicio del recibo y la serie del medidor.
También es importante informar si el aparato continuó registrando consumo después de bajar el interruptor general. La determinación sobre una falla o eventual reemplazo corresponde al personal de la CFE.
Un recibo elevado también puede relacionarse con un mayor uso de aires acondicionados, calefactores, refrigeradores antiguos o aparatos con fallas. Por ello, antes de concluir que existe una descalibración, conviene revisar los hábitos de consumo y comparar las lecturas.
