Ciudad de México.– En medio de rumores y publicaciones alarmistas que circulan en redes sociales, Banamex desmintió categóricamente que esté cerrando sus sucursales o suspendiendo operaciones en México. La institución financiera aclaró que no existe ningún plan de cierre masivo y que sus servicios siguen disponibles con total normalidad.
¿De dónde salió la confusión?
Los rumores surgieron a raíz de la separación corporativa entre Citi y Banamex, anunciada en 2024. Este movimiento estratégico ha sido malinterpretado por algunos usuarios, quienes erróneamente creyeron que significaba el fin de Banamex.
Sin embargo, Banamex sigue funcionando como una entidad independiente, 100% mexicana, con planes de fortalecimiento y expansión, no de cierre.
Banamex aclara: sigue funcionando con normalidad
A través de un comunicado y publicaciones en sus canales oficiales, el banco explicó cinco puntos clave:
1. No están cerrando sucursales ni cajeros automáticos
Banamex mantiene más de 1,300 sucursales y 9,000 cajeros automáticos en operación a nivel nacional. Aunque hay una optimización gradual por la digitalización bancaria, la red física sigue siendo fuerte y funcional.
2. Tu dinero está seguro
No hay ningún riesgo para los fondos, productos financieros, tarjetas o créditos de los clientes. Todo sigue operando normalmente y no es necesario cambiar de banco.
3. Ahora es un banco mexicano independiente
Desde diciembre de 2024, Banamex se separó de Citi y ahora opera como una institución enfocada en banca personal, ahorro e inversión en México.
4. Todos los canales siguen disponibles
La app, la banca en línea, los cajeros y la atención en sucursales siguen funcionando. No hay ningún corte de operaciones.
5. Saldrá a Bolsa en 2025
Banamex planea lanzar una Oferta Pública Inicial (OPI) en la Bolsa Mexicana de Valores, lo que refuerza su estrategia de crecimiento y estabilidad a largo plazo.
Cuidado con los fraudes: no compartas datos personales
Ante la desinformación, algunos ciberdelincuentes están aprovechando para cometer fraudes, pidiendo contraseñas o datos bancarios por mensajes falsos.
Banamex recuerda a los usuarios que nunca solicita datos confidenciales por teléfono, correo ni SMS. La única fuente oficial de información es su sitio web:
www.banamex.com
Preguntas frecuentes
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¿Es cierto que Banamex cerrará?
No. Sigue operando con más de 1,300 sucursales. -
¿Mi dinero está en riesgo?
No. Todos los servicios y productos siguen funcionando. -
¿Debo cambiarme de banco?
No es necesario. Todo sigue igual para los clientes. -
¿Dónde verifico la información?
En el sitio web oficial y redes sociales de Banamex.
